Vous avez décroché une entrevue : votre CV a convaincu. Il reste maintenant à montrer à l'employeur qu'il peut compter sur vous. Une entrevue se prépare, comme un examen. Voici comment vous y prendre, avant, pendant et après.
Avant l'entrevue : se préparer
Connaître l'entreprise
Prenez le temps de lire le site web de l'entreprise, ses pages sur les réseaux sociaux et les nouvelles récentes à son sujet. Que fait-elle ? Qui sont ses clients ? Quelles sont ses valeurs ? Un candidat qui connaît l'entreprise montre qu'il s'y intéresse vraiment.
Relire l'offre d'emploi
Notez les trois ou quatre compétences les plus importantes pour le poste. Pour chacune, préparez un exemple tiré de votre expérience.
Préparer vos exemples avec la méthode STAR
Les employeurs québécois posent souvent des questions comportementales : « Parlez-moi d'une fois où… ». Pour y répondre clairement, structurez vos exemples en quatre temps :
- Situation : le contexte, en une ou deux phrases.
- Tâche : ce que vous deviez accomplir.
- Action : ce que vous avez fait, vous personnellement.
- Résultat : ce que cela a donné, avec un chiffre si possible.
Préparer les questions classiques
Entraînez-vous à voix haute, idéalement avec une autre personne :
- « Parlez-moi de vous. » Répondez en deux minutes : votre parcours, vos forces, et pourquoi ce poste vous intéresse.
- « Pourquoi voulez-vous travailler chez nous ? »
- « Quelles sont vos forces et vos points à améliorer ? »
- « Racontez-moi un conflit au travail et comment vous l'avez réglé. »
- « Quelles sont vos attentes salariales ? » Renseignez-vous sur les salaires du marché pour ce poste et proposez une fourchette réaliste.
Le jour de l'entrevue
La ponctualité
Au Québec, être à l'heure est une marque de respect. Arrivez cinq à dix minutes en avance. Pour une entrevue en vidéo, connectez-vous quelques minutes plus tôt et vérifiez votre caméra, votre micro et votre connexion.
La tenue
Adaptez-vous au milieu de travail : une tenue soignée et simple convient presque toujours. En cas de doute, il vaut mieux être un peu plus habillé que les employés de l'entreprise.
Le ton
Le milieu de travail québécois est souvent assez direct et décontracté. Il n'est pas rare qu'un recruteur vous tutoie ou vous appelle par votre prénom. Restez poli et vouvoyez votre interlocuteur, sauf s'il vous invite à le tutoyer. Regardez la personne dans les yeux, souriez et serrez-lui la main si vous la rencontrez en personne.
Des réponses précises
Répondez à la question posée, avec des exemples concrets. Parlez de ce que vous avez fait, pas seulement de ce que votre équipe a fait. Si vous ne comprenez pas une question, il est tout à fait normal de demander de la reformuler.
Les questions que l'employeur ne peut pas vous poser
Au Québec, l'article 18.1 de la Charte des droits et libertés de la personne interdit à un employeur de vous questionner, en entrevue ou dans un formulaire, sur des motifs de discrimination : votre âge, votre état civil, une grossesse ou un projet d'enfant, votre religion, votre orientation sexuelle, votre origine ethnique ou nationale, vos convictions politiques ou un handicap, sauf si cette information est réellement nécessaire pour le poste.
Si une telle question vous est posée, vous pouvez répondre poliment que vous préférez parler de vos compétences pour le poste. La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse publie un guide sur les renseignements qu'un employeur peut demander.
Vos questions à la fin de l'entrevue
On vous demandera presque toujours si vous avez des questions. Ayez-en deux ou trois prêtes. Elles montrent votre intérêt :
- « À quoi ressemble une journée type dans ce poste ? »
- « Comment se déroule l'accueil des nouveaux employés ? »
- « Quelles sont les prochaines étapes du processus ? »
Après l'entrevue
Envoyez un court courriel de remerciement le jour même ou le lendemain. Remerciez la personne pour son temps, rappelez en une phrase pourquoi le poste vous intéresse, et restez disponible pour toute information supplémentaire. Peu de candidats le font : c'est une façon simple de vous démarquer.
Si vous n'avez pas de nouvelles à la date annoncée, une relance polie par courriel est bien acceptée.
Comment 2AF peut vous aider
- 2AF Solutions RH prépare les candidats qu'elle présente aux employeurs : nous vous expliquons le poste, l'entreprise et le déroulement de l'entrevue.
- Recru2af.com réunit les offres d'emploi de nos clients au Québec. Créez votre profil pour être contacté quand un poste correspond à vos compétences.
- Alex, l'assistant de 2AF sur WhatsApp, répond à vos questions sur les offres et les prochaines étapes de votre candidature.